Техническая поддержка

При возникновении вопросов или трудностей в процессе эксплуатации наших прессов Вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки — мы готовы помочь на любом этапе работы с оборудованием.

Мы гарантируем качество, надежность и исправность поставляемых прессов. Всё оборудование является новым и не бывшим в эксплуатации.

Прессы серии ТП-1 соответствуют действующим стандартам и техническим условиям, применяемым к данному виду оборудования.

В случае выявления дефектов или выхода из строя элементов пресса в течение гарантийного срока (12 месяцев с даты выпуска, указанной в паспорте изделия) мы осуществляем бесплатную диагностику и ремонт оборудования в рамках гарантийного обслуживания по всей территории России.

После окончания гарантийного срока мы предоставляем услуги платного послегарантийного обслуживания и ремонта оборудования.

Бесплатная техническая поддержка наших прессов в онлайн-режиме осуществляется на протяжении всего срока эксплуатации оборудования.

Если у Вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них по следующим каналам связи:

E-mail: testpress@inbox.ru

Для более оперативной обработки обращения рекомендуем при первом обращении подробно описать возникшую проблему и приложить фотографии или видео неисправности, на любой удобный мессенджер:

                       
+7(923)554-79-55   +7(985)128-89-56