Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим, приобретение товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом о защите прав потребителе.
На некоторые категории товаров возможна бесплатная доставка. Уточняйте у специалистов отдела продаж.
При оформлении доставки нашими логистами, от клиента необходимы следующие данные:
- Точный адрес (город/населенный пункт в случае доставки до терминала транспортной компании)
- ФИО, телефон контактного лица
В случае приема груза по адресу покупатель должен предусмотреть наличие погрузочного оборудования, т.к. оборудование достаточно габаритное (до 2м^3) и вес достигает 600кг и более.